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안녕하세요. 스프링노트팀에서 알려드립니다.


 스프링노트가 9월 18일 목요일 한밤 중에, 그간의 정적을 깨고 개편 오픈을 했습니다. 이번 개편은 자체로서 하나의 큰 의미를 지닌다기보다는, 스프링노트가 앞으로 발전해나갈 수 있는 토대를 닦는다는 데에 더 그 의미가 있습니다. 그 중 크게 달라진 몇 가지 점에 대해 이야기하려 합니다.


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처음 스프링노트가 오픈할 당시에는 개인 노트만 있었으나 작년 하반기에 본격적인 협업을 지원하기 위한 그룹 노트를 오픈하였습니다. 그러나, 그룹노트를 생성하려면 myid.net의 그룹 기능과 연동하여 생성해야 했기 때문에, 그룹노트의 생성도 어렵거니와 멤버 관리는 더더욱 어렵고 혼란스러울 수 밖에 없었습니다. 그래서 이를 개선하기 위해 그룹노트도 개인노트처럼 매우 간편하게 생성하고 멤버 초대도 스프링노트 내에서 쉽게 할 수 있도록 바꾸었습니다. 멤버 관리도 쉬워졌을 뿐더러, 전체 멤버에게 메시지를 보낼 수도 있습니다. 또한 개인 노트만 사용할 수 있었던 영어 서비스에도 그룹 노트가 추가되었구요.


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개인 노트를 하나밖에 만들 수 없다는 문제로 인해, 여러 개의 노트를 만들기 위해 매번 아이디를 생성하거나 그룹 노트를 개인 노트처럼 사용하는 사례도 있었습니다. 여기서의 가장 큰 문제는, 개인이 하나의 노트만을 소유할 수 밖에 없었기 때문에, 노트 내의 트리 구조나 권한 관리가 매우 복잡했다는 것입니다. 노트를 여러 개를 소유할 수 있게 되면, 테마별로 혹은 권한 별로 노트를 만들 수가 있을 뿐더러, 노트별로 할당되는 2GB의 용량도 더 늘려서 사용할 수 있는 장점이 있습니다. 그래서 이번 개편에서 한 아이디로 여러 개의 개인 노트를 생성할 수 있도록, 개인 아이덴티티와 노트 아이덴티티를 분리하는 작업을 하였습니다. 이제 한 개인의 아이디로 여러 개의 개인 노트와 여러 개의 그룹 노트를 소유하는 것이 가능해졌습니다.


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그간 그룹 노트 사용이 불편하여 개인 노트를 그룹 노트 대신 사용하고 있는 사례가 많이 있었습니다. 그래서 개인 노트를 그룹 노트로 타입 변경이 가능하도록 하였으며, 노트의 소유자도 변경 가능해졌습니다. 모든 노트의 경우 소유자=관리자인데, 그룹 노트의 경우 종종 관리자를 변경해야 할 일이 생깁니다. 그러한 경우에 노트의 소유자 변경을 신청하면, 상대방이 허락하는 대로 노트의 소유권이 이전됩니다. 또한 개인 노트의 경우 원하는 컨텐츠(텍스트, 이미지, 첨부 화일 등)나 템플릿 등을 채워서 지인에게 선물할 수도 있습니다. 오프라인에서 일기장이나 플래너, 노트, 책을 선물하는 것과 유사하다고 볼 수 있습니다.


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한 개인이 소유하거나 참여하는 노트가 많아짐에 따라, 이들을 관리하기가 어려워지고 업데이트를 한 눈에 보기가 어렵다는 단점이 생깁니다. 의도적으로 그 노트를 방문하지 않으면 중요한 업데이트도 놓치고 지나가게 됩니다. 또한, 개인 아이덴티티와 노트 아이덴티티가 분리되면서 개인 정보를 따로 관리할 수 있는 장소가 필요합니다. 그래서 대시보드라는 것을 탄생하였습니다. 대시보드에서는 개인 정보 관리 뿐 아니라, 개인 노트와 그룹 노트 리스트 관리 및 이들의 최근 업데이트를 한 눈에 볼 수 있습니다. 관심 설정 해 둔 타인 노트 리스트 관리 및 최근 업데이트도 볼 수 있으며, 내 노트에 대한 통합 검색도 가능합니다. 그리고 메시지함에서는 내가 받은 메시지들과 초대 및 요청이 있고 내가 소유한 노트들의 댓글도 볼 수 있습니다.


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개편 전에도 스프링노트에는 읽기 모드가 있었습니다. 쓰기 권한은 없으나 읽기 권한이 있는 페이지의 경우, 편집 툴바가 없는 화면이 그간의 읽기 모드 였습니다. 그러나, 글을 작성하고 본인만 보고자 하는 니즈에서 스프링노트를 이용하는 경우도 있겠으나, 많은 사용자의 경우 본인의 문서를 타인에게 보여주거나 공유할 니즈를 가지고 있는데, 노트를 다른 사람과 공유할 때에 가독성이 떨어진다는 지적을 많이 해주셨습니다. 원래 스프링노트의 편집 화면 자체가 편집에 중점을 두어 만들다보니 그렇게 된 것 같습니다. 그래서 이번에 읽기 모드를 개편하면서 가장 중점을 둔 것이 가독성이었습니다. 편집 화면에서는 페이지가 늘어남에 따라 복잡해지는 네비게이션 영역은 그 복잡한 구조와 어코디언 방식의 메뉴로 인해 글 영역에 시선 집중이 어려웠으며, 네비게이션과 컨텐츠 영역에 각각 생기는 두 개의 수직스크롤은 휠마우스 사용자에게 매우 불편했고, 모든 노트가 같은 배경색을 사용하고 있어서 노트 구별도 어려웠습니다. 그래서 읽기 모드에서는 과감하게 네비게이션 영역을 단순화하여 스크롤을 없앴으며, 노트별 프로필 이미지를 넣을 수 있도록 하였습니다. 읽기 권한만 있는 사용자는 읽기 모드로만 볼 수 있으나, 노트 셋팅을 변경하여 쓰기 권한이 있는 사용자도 디폴트 모드를 읽기 모드로 변경 할 수 있습니다.


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또한 그룹 노트나 협업이 잦은 개인 노트의 경우, 노트의 디폴트 모드를 읽기 모드로 변경하면 많은 경우의 락(Lock) 문제를 해결할 수 있습니다. 어떤 인터넷 사용자의 경우, 문서를 쓰려는 의도가 전혀 없이 그냥 읽기만 할 때에도 습관적으로 내용을 클릭하거나 문서의 일부를 드래그하는 경우가 많습니다. 이 때 다른 사람이 편집을 할 수 없도록 락이 걸리도록 되어 있는데, 협업이 빈번한 노트의 경우는 디폴트 모드를 읽기 모드로 변경함으로써 이러한 문제를 해결할 수 있습니다. 읽기 모드에서 편집을 해야 겠다는 의도를 가지고 편집하기 버튼을 클릭했을 때, 만약 다른 사용자가 편집 중이라면 적절한 메시지가 나타나고 편집 모드로 넘어가지 않습니다.

협업이 잦은 경우나 다른 사람의 노트를 방문했을 때, 노트의 내용을 수정할 필요가 없이 글을 남기고 싶은 경우가 있어서, 레몬펜의 일부 기능을 가져와서 쪽지로 이용하는 시도를 해보았으나, 스프링노트의 특성상 완결된 문서가 아닌 편집이 언제든 가능한 문서의 특정 단락이나 영역에 쪽지가 있는 것은 매우 혼란스러웠습니다. 그래서 댓글 기능을 추가하였으며, 댓글은 편집 모드와 읽기 모드에서 모두 사용 가능합니다.


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스프링노트에서는 점점 유용한 공개 노트와 페이지들이 늘어나고 있습니다. 또한 협업 공유 받은 타인의 노트도 업데이트가 없으면 점점 최근 업데이트에 밀려서 찾기가 어려워집니다. 이 때 관심 노트 기능을 사용하면, 관심 노트 리스트에 추가되어 언제든 대시보드에서 관리할 수가 있습니다.


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이번 스프링노트의 개편은 발전하고 개선되어야 할 많은 부분 중 일부만이 개선된 것이며, 스프링노트 팀에게는 앞으로 꼭 해결해야 할 많은 과제들이 남아 있다고 생각합니다. 무엇보다 에디터의 안정화 부분은 앞으로도 스프링노트가 끊임없이 고민하고 개선해야 할 부분입니다. 그럼에도 불구하고 이번 개편에도 어김없이 많은 격려와 관심을 가져주신 스프링노트 사용자분들에게 다시 한 번 깊은 감사의 말씀 드립니다. 대부분의 노트들이 비공개로 사용되고 있지만, 콩나물닷컴 고객센터, 제로보드 매뉴얼 공동작업 및 초등학생들의 온라인 학습 노트 등의 공개 노트 사례 등은 매우 큰 힘이 될 뿐 아니라, 더욱더 잘 발전시켜야 겠다는 생각을 하게 합니다. 여러분께서 보내주신 성원에 자극 받아, 스프링노트 프로젝트팀은 쉴 틈 없이 또 다시 달릴 준비를 하고 있답니다. 감사합니다.


스프링노트 프로젝트 팀 드림.

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  • Subject: 지저깨비의 생각

     삭제 zizukabi's me2DAY

    사무실 공지사항 기록한 것을 찾으러 들어간 스프링노트 정말 깔끔해 졌다. 마~악 글이 쓰고 싶어지네. ^^2008.09.28 20:56

Comment

  • merry 댓글주소 수정 삭제 댓글쓰기

    와~ 멋지다! 멋져부러~~ 수고하셨습니다! (_ _) (2008.09.25 10:24)

  • miriya 댓글주소 수정 삭제 댓글쓰기

    스프링노트는 역시 센스의 집합체 ㅎㅎ (2008.09.25 11:29)

  • tayamiso 댓글주소 수정 삭제 댓글쓰기

    :) 정말 이쁘게 잘 개편된 것 같습니다. 앞으로도 화이팅입니다! (2008.09.25 12:24)

  • 슈슈 댓글주소 수정 삭제 댓글쓰기

    고생이 많으셨습니다! 읽기모드도 이쁘지만, 저는 덧글 기능이 제일 마음에 듭니다. 글쓴이와 읽는이의 의견교류가 한 층 쉬워진 느낌이랄까요? (2008.09.25 13:48)

    • 흉악곰푸욱 댓글주소 수정 삭제

      덧글 기능 덕분에 다른 사람 글을 직접 고치지 않고도 코멘트를 할 수 있게 된 것 같아서 완전 좋아요.^^ (2008.09.25 15:45)

  • 세상에 이런일이 댓글주소 수정 삭제 댓글쓰기

    이제 한 개인의 아이디로 여러 개의 개인 노트와 여러 개의 그룹 노트를 소유하는 것이 가능해졌습니다. (2008.09.27 12:55)

  • 파란 블로그 댓글주소 수정 삭제 댓글쓰기

    감사합니다. 미리야님 ^^ (2008.09.28 18:59)

  • 시루 댓글주소 수정 삭제 댓글쓰기

    지금, 스프링노트 다음과 같은 장애 납니다.
    Status: 500 Internal Server Error Content-Type: text/html
    500 Internal Server Error

    급히 확인부탁드립니다. (2008.09.29 09:14)

    • merry 댓글주소 수정 삭제

      안녕하세요, 시루님.
      불편드려 죄송합니다.(_ _)
      데이터베이스 서버에 문제가 발생하여 약 40여분동안 서비스에 접속할 수 없는 장애가 발생되었습니다.
      현재는 모두 복구되어 정상적으로 이용하실 수 있으니 참고해 주세요.
      안정적인 서비스 운영을 위해 추가 조치를 취해가겠습니다.
      다시 한 번 불편드린 점 사과드려요. (2008.09.29 11:12)

  • pfepark 댓글주소 수정 삭제 댓글쓰기

    스프링노트 서버 연결이 안됩니다. 살려주세요 ㅠㅠ (2008.09.29 09:20)

    • merry 댓글주소 수정 삭제

      안녕하세요, pfepark님.
      접속이 안되서 답답하셨죠? 죄송합니다.(_ _)
      데이터베이스 서버에 문제가 발생하여 약 40여분동안 서비스에 접속할 수 없는 장애가 발생되었습니다.
      현재는 모두 복구되어 정상적으로 이용하실 수 있으니 참고해 주세요.
      안정적인 서비스 운영을 위해 추가 조치를 취해가겠습니다.
      다시 한 번 불편드린 점 사과드려요. (2008.09.29 11:13)

  • naucika 댓글주소 수정 삭제 댓글쓰기

    근데, 댓글이나 첨부파일등이 숨겨져 있어 새로운 댓글이 달렸는지등이 잘 안보여요.
    상단에 최근 댓글등도 최근글처럼 보여줬으면 좋겠어요. 정말 500 에러 나네요. ㅜ.ㅜ (2008.09.29 09:20)

    • merry 댓글주소 수정 삭제

      안녕하세요, naucika님.
      불편드려 죄송합니다.(_ _)
      데이터베이스 서버에 문제가 발생하여 약 40여분동안 서비스에 접속할 수 없는 장애가 발생되었습니다.
      현재는 모두 복구되어 정상적으로 이용하실 수 있으니 참고해 주세요.
      다시 한 번 불편드린 점 사과드려요.

      새로운 댓글이 달렸을 때 최근 페이지와 같이 해당 노트에 달린 새로운 댓글을 보고싶다는 의견이시죠?
      팀내 의견 전달하여 고민될 수 있도록 할게요.
      좋은 의견 고맙습니다. :) (2008.09.29 11:18)